Меню
Белгородская область

Вопрос-ответ

1. Как монтировать Вашу продукцию? Интересуют определённые моменты монтажа.

С технологией монтажа нашей продукции Вы можете ознакомиться в соответствующей инструкции по монтажу. Для этого перейдите в раздел «Библиотека» (https://www.docke.ru/libraries/) и выберите в фильтре интересующую Вас продукцию. Также на нашем официальном YouTube канале имеются видеоинструкции по монтажу: https://www.youtube.com/user/DockeExtrusion

2. Чем друг от друга отличаются водосточные системы Döcke?

Водосточные системы производителя Döcke отличаются друг от друга диаметром желоба, диаметром трубы, пропускной способностью, толщиной стенок, разнообразием аксессуаров и дизайном:

Водосточная система Döcke LUX:
- ширина желоба – 141 мм; пропускная способность желоба – 2,1 л/сек на 1 п.м.;
- диаметр трубы – 100 мм; пропускная способность трубы – 9,3 л/сек на 1 п.м.;
- толщина стенок – 2,2 мм;
- уникальные аксессуары: коллектор, тройник, угол регулируемый, колено 72°, муфта-переходник PREMIUM / LUX, элемент угловой 135°.

Водосточная система Döcke PREMIUM:
- ширина желоба – 120 мм; пропускная способность желоба – 1,8 л/сек на 1 п.м.;
- диаметр трубы – 85 мм; пропускная способность трубы – 6,4 л/сек на 1 п.м.;
- толщина стенок – 1,8 мм;
- уникальные аксессуары: колено 72°, муфта-переходник PREMIUM / LUX, элемент угловой 135°.

Водосточная система Döcke STANDARD:
- ширина желоба – 120 мм; пропускная способность желоба – 1,8 л/сек на 1 п.м.;
- диаметр трубы – 80 мм; пропускная способность трубы – 5,3 л/сек на 1 п.м.;
- толщина стенок – 1,7 мм.

3. С каким шагом необходимо устанавливать кронштейны для водосточной системы Döcke?

Расстояние между кронштейнами желоба не должно превышать 600 мм по осям для водосточных систем PREMIUM и LUX и 500 мм для водосточной системы STANDARD.

4. С каким шагом необходимо монтировать обрешётку под виниловый сайдинг Döcke?

Шаг обрешётки должен составлять не более 400 мм.

5. Какой уклон ската крыши допустим для монтажа гибкой черепицы Döcke? Можно ли монтировать гибкую черепицу Döcke PIE на крышу с уклоном менее 12 градусов?

Гибкую черепицу Döcke допустимо монтировать на скатные крыши с уклоном от 12 до 90 градусов. На крыши с уклоном менее 12 градусов гибкую черепицу Döcke монтировать нельзя, т.к. производитель не гарантирует сохранения материалом его водоизоляционных свойств, а также заявленных гарантийных сроков службы.

6. Можно ли монтировать гибкую черепицу Döcke без использования подкладочных ковров или с частичным использованием подкладочных ковров в местах вероятной протечки?

Гибкую черепицу Döcke допустимо монтировать при условии использования подкладочного ковра Döcke по всей площади кровли. В противном случае производитель не гарантирует сохранения материалом его водоизоляционных свойств, а также заявленных гарантийных сроков службы.

7. Какой стороной укладывать супердиффузионную мембрану Döcke ?

Супердиффузионные мембраны Döcke можно укладывать любой стороной, т.к. нетканый материал, используемый в качестве внешних слоёв мембраны имеет одинаковую плотность и защиту от УФ с обеих сторон. Соответственно вне зависимости от расположения сторон мембрана будет одинаково выводить пар из тёплого помещения в вентканал и не пропускать влагу с улицы в утеплитель.

8. Какая обрешётка нужна под сайдинг?

Сайдинг Döcke необходимо монтировать на вертикальную деревянную или металлическую обрешётку.

9. Как демонтировать сайдинг?

Демонтаж необходимо производить в обратном порядке монтажа. Для удобства демонтажа сайдинга рекомендуем воспользоваться специализированным демонтажным крюком.

10. Какой шаг кронштейнов делать?

Шаг кронштейнов для водосточных систем LUX и PREMIUM должен быть не более 60 см, а для водосточной системы STANDARD - не более 50 см.

11. Как разобрать водостоки?

Водосточные системы Döcke необходимо разбирать в обратном порядке монтажа.

12. С каким шагом ставить хомуты?

Шаг крепления хомутов не должен превышать 1500 мм

13. Как монтировать водосток?

С инструкцией по монтажу водосточных систем Döcke Вы можете ознакомиться по следующей ссылке: https://www.docke.ru/libraries/drainpipes/installation-instructions/

14. Как сделать самодельный коньковый аэратор?

Рекомендуем обратить внимание на готовое изделие - коньковый аэратор Döcke: https://www.docke.ru/roof/aerator/konkovyy-aerator/

15. Как монтировать софиты?

С инструкцией по монтажу софитов Döcke Вы можете ознакомиться по следующей ссылке: https://www.docke.ru/libraries/facade/installation-instructions/

16. Монтаж ламинированной черепицы

С инструкцией по монтажу битумной черепицы Döcke Вы можете ознакомиться по следующей ссылке: https://www.docke.ru/libraries/roof/installation-instructions/

17. Есть ли ограничения по температуре монтажа гибкой черепицы?

Гибкую черепицу Döcke допустимо монтировать при любой температуре окружающей среды, однако есть некоторые требования к монтажу черепицы при температуре окружающего воздуха ниже +10 ⁰С, которые Вы можете найти в инструкции по монтажу: https://www.docke.ru/libraries/roof/installation-instructions/

18. Монтаж гибкой черепицы в зимнее время. Особенности.

С особенностями монтажа черепицы при температуре окружающего воздуха ниже +10 ⁰С Вы можете ознакомиться в инструкции по монтажу: https://www.docke.ru/libraries/roof/installation-instructions/

19. Как закрыть цоколь свайного фундамента фасадными панелями?

С инструкцией по монтажу фасадных панелей Вы можете ознакомиться по следующей ссылке: https://www.docke.ru/libraries/facade/installation-instructions/

20. Как обшить цоколь фасадными панелями?

С инструкцией по монтажу фасадных панелей Вы можете ознакомиться по следующей ссылке: https://www.docke.ru/libraries/facade/installation-instructions/

21. Как монтировать фасадные панели Дёке?

С инструкцией по монтажу фасадных панелей Döcke Вы можете ознакомиться по следующей ссылке: https://www.docke.ru/libraries/facade/installation-instructions/

22. Как закрыть цоколь высотой 50 см, если высота панели 43 см?

В данном случае панели монтируются в 2 ряда. Нижний ряд подрезается снизу и вставляется в J-профиль 30 мм

23. На что крепится фасадная панель?

Фасадные панели Döcke монтируются на деревянную или металлическую обрешётку при помощи оцинкованных саморезов с прессшайбой

24. Можно ли крепить фасадную панель без обрешётки?

Установка обрешётки под фасадные панели обязательна для любых типов стен.

25. Как монтировать фасадную плитку?

С инструкцией по монтажу фасадной плитки Döcke Вы можете ознакомиться по следующей ссылке: https://www.docke.ru/libraries/groof/installation-instructions/

26. Можно ли монтировать сайдинг на ровную стену без обрешетки?

Монтаж сайдинга всегда выполняется только на обрешетку. Она не просто убирает неровности стены, но и создает вентиляционный зазор, через который из-за ограждающего контура отводится лишняя влага и теплый воздух, который может вызвать деформацию сайдинга.

27. С каким шагом нужно крепить панели сайдинга?

Не менее 40 см. Обратите внимание на то, что каждый саморез нужно вкручивать в центр гвоздевого отверстия.

28. Какой крепеж лучше использовать для установки сайдинга?

Саморезы с прессшайбой и антикоррозионным покрытием (иначе на фасаде со временем могут появиться ржавые потеки). Диаметр шляпки не менее 8 мм.

29. Какой тепловой зазор оставлять при монтаже панелей сайдинга?

Зазор должен быть немного больше, чем максимально возможное удлинение материала из-за нагрева. Оно зависит от температуры, при которой ведется монтаж. Соответствующая таблица есть в инструкции.

30. Как хранить сайдинг перед монтажом?

Сайдинг хранят в закрытом от солнечных лучей помещении при температуре -40…+50 °C в горизонтальном положении. Хранить материал в транспортировочной стретч-пленке категорически запрещается!

31. В какой последовательности фасад отделывается сайдингом?

Сначала устанавливаются отливы и стартовый профиль, затем внешние и внутренние углы, после этого обрамляются окна и двери, а потом монтируются панели сайдинга и софиты. Главный принцип: сначала монтируем комплектующие, потом рядовые панели сайдинга.

32. В чем особенность монтажа сайдинга Docke с антиураганным замком (серии Premium и Lux под дерево)?

Его устанавливать легче. Вам не нужно каждый раз проверять наличие зазора в 1-2 мм между шляпкой самореза и материалом, достаточно закрутить саморез до загиба в верхней части панели, который служит встроенным ограничителем для крепежа.

33. Какая обрешетка нужна для монтажа фасадных панелей?

Фасадные и цокольные панели можно установить на вертикальную деревянную обрешетку (из строганой доски шириной не менее 100 мм) или подсистему из горизонтально и вертикально расположенного металлического профиля.

34. Какой профиль используется в качестве подсистемы для фасадных панелей?

Только специализированный оцинкованный профиль для фасадных работ с толщиной стенки не менее 1 мм.

35. Для чего нужен стартовый угол?

Это аналог стартового профиля, на который устанавливается самый нижний элемент внешнего угла.

36. Как установить правильные тепловые зазоры на фасадных панелях?

При монтаже фасадных панелей Docke об этом задумываться не надо. Каждая последующая панель вставляется в предыдущую до специальных ограничителей — термолепестков, которые сформированы по всему периметру панелей на заводе. То есть термокомпенсационный зазор создается автоматически. Главное — оставлять зазор между шляпкой самореза и панелью в 1 мм.

37. Как крепятся фасадные панели к обрешетке?

Каждую панель необходимо закрепить в четырех горизонтальных и во всех имеющихся вертикальных гвоздевых отверстиях.

38. Что значит «главное правило монтажа: 1 стена (поверхность) = 1 партия»?

Чтобы избежать эффекта разнотона, запрещено смешивать панели из разных партий в пределах одной стены (поверхности) здания. Это связано с особенностями сложного процесса окрашивания на заводе.

39. Когда необходим монтаж подкладочных ковров под гибкую черепицу?

Стандарты и условия гарантии компании Docke предполагают использование подкладочных ковров по всей поверхности кровли, независимо от ее конфигурации и угла наклона.

40. Возможен ли зимний монтаж битумной черепицы?

Да, это допускается. С особенностями укладки гибкой черепицы в зимний период можно ознакомиться здесь.

41. Зачем нужен коньковый аэратор?

Для организации работы системы вентиляции подкровельного пространства. Воздух поступает в него через отверстия в карнизных свесах, проходит через вентиляционный канал, созданный контробрешеткой, забирает избыточную влагу с внутренней стороны кровельного основания и выходит наружу через аэраторы.

42. Когда требуется установка точечных аэраторов?

Для вентиляции простых скатных кровель обычно достаточно коньковых аэраторов. Если же на крыше есть места, где их установить невозможно, то там необходимо использовать точечные аэраторы.

43. Нужны ли снегозадержатели на крыше из гибкой черепицы?

Мы рекомендуем устанавливать точечные снегозадержатели, чтобы защитить кровельное покрытие от снеговой нагрузки. Норма установки: 6 снегозадержателей на каждый погонный метр карниза при угле наклона кровли от 12° до 45° и 8 — при большем уклоне.

44. При монтаже гибкой черепицы с нее осыпается гранулят. Кроме того, немного каменной посыпки было в коробке, когда мы ее открыли. Это признак брака?

Образование небольшого количества свободного гранулята допускается как в процессе транспортировки кровельного материала, так и при его монтаже. На производстве гибкая черепица специально покрывается избыточным количеством каменного гранулята.

45. Какие инструменты нужны для самостоятельной установки водостоков?

Потребуется стандартный набор инструментов: рулетка, шуруповерт, пассатижи, ножовка или болгарка, мелованная шнурка, маркер. Для разметки и установки металлических кронштейнов также понадобятся кронштейногиб, водяной уровень или нивелир, а при монтаже водостоков серии Docke Stal — еще и заклепочник.

46. Можно ли резать металлические желоба и трубы болгаркой?

Использовать углошлифовальную машинку с абразивным кругом для подрезки металлических деталей водостоков нельзя. Из-за высокой скорости вращения круга в месте реза оплавляется защитное покрытие и «сжигается» оцинкованный слой, из-за чего со временем в этой зоне начинается коррозия. Кроме того, горячая окалина, вылетающая из-под диска, может попасть на поверхность находящихся рядом элементов водостока и повредить (проплавить) покрытие на них.

47. Что такое водосборник?

Это специальный элемент водосточной системы, с помощью которого воду можно отводить в накопительную емкость (бочку). Он устанавливается в разрез водосточной трубы, к нему подключается садовый шланг диаметром от 80 до 110 мм.

48. Как правильно разметить положение кронштейнов под водосточные желоба?

Необходимо обеспечить уклон желобов в 3 мм на каждый погонный метр карниза в сторону воронки. Если кронштейны устанавливаются на обрешетку, уклон достигается соответствующим изгибом крюков. При монтаже кронштейнов на лобовую доску их располагают на разном уровне по высоте, тем самым формируя уклон слива к воронке. Как это сделать, подробно описано здесь.

49. Как предусмотреть тепловые зазоры для пластиковых водостоков?

В каждом соединительном элементе (соединители желобов, воронки, углы) предусмотрены специальные монтажные упоры. При монтаже достаточно вставить соответствующую деталь до этого упора и необходимый зазор сформируется автоматически.

50. На какую поверхность монтируется фасадная плитка?

На сплошное основание с обязательным устройством вентиляционного зазора за ним. Фасадная плитка изготавливается из битума, который практически не пропускает пар, поэтому вентзазор необходим.

51. В чем отличие фасадной плитки от гибкой черепицы?

Эти материалы изготавливаются по одной технологии. Гонты фасадной плитки немного уже, стилизованы под кирпичную кладку и предназначены для отделки фасада.

52. Можно ли отделывать фасадной плиткой углы здания?

Да можно, так как фасадная плитка изготавливается из СБС-модифицированного битума (серия Premium). Она более эластична и выдерживает эксплуатацию с изгибом под необходимым углом. Но в процессе монтажа перегибать гонты плитки полностью нельзя. Для того чтобы качественно оформить углы, нужно привести материал в еще более гибкое состояние путем прогрева плитки строительным феном.

1. Где найти технические/логистические характеристики Вашей продукции?

Основные технические/логистические характеристики нашей продукции Вы можете найти в соответствующих технических листах. Для этого перейдите в раздел «Библиотека» (https://www.docke.ru/libraries/), выберите в фильтре интересующую Вас продукцию и скачайте технический лист.

2. Где найти определённые геометрические размеры Вашей продукции?

Основные геометрические размеры нашей продукции Вы можете найти в соответствующих чертежах. Для этого перейдите в раздел «Библиотека» (https://www.docke.ru/libraries/), выберите в фильтре интересующую Вас продукцию и скачайте чертёж.

3. Степень выгорания сайдинга Премиум.

Производитель предоставляет гарантию 7 лет на стабильность цветов сайдинга серии Döcke PREMIUM

4. Какая группа горючести у сайдинга?

Группа горючести - Г2. Сертификат соответствия требованиям ТУ к пожарной безопасности Вы можете найти на нашем сайте: https://www.docke.ru/libraries/siding/certificates/

5. Какие размеры сайдинга?

Размеры разных серий вы можете посмотреть в технических листах: https://www.docke.ru/libraries/siding/technical-sheets/


6. Чем отличается двухслойная черепица от однослойной?

Двухслойная черепица в отличие от однослойной состоит из двух соединённых между собой плоских листов материала. Однослойная черепица состоит из одного плоского листа материала.

7. Сколько гонтов в одной пачке гибкой черепицы?

Все характеристики гибкой черепицы Döcke Вы можете найти в технических листах: https://www.docke.ru/libraries/roof/technical-sheets/

8. Какие размеры мягкой черепицы?

Размеры гибкой черепицы разных серий вы можете посмотреть в технических листах: https://www.docke.ru/libraries/roof/technical-sheets/

9. Что лучше купить для наружной обшивки дома из бруса: ФП или сайдинг?

Для обшивки брусового дома Вы можете выбрать любой фасадный материал Döcke, который понравится Вам внешним видом и будет доступен в финансовом плане.

10. Ширина наличной части фасадного околооконного профиля

110 мм

11. Какая группа горючести у фасадных панелей?

Группа горючести фасадных и цокольных панелей Döcke - Г2. Сертификат соответствия фасадных панелей требованиям ТУ к пожарной безопасности Вы можете найти на нашем сайте: https://www.docke.ru/libraries/facade/certificates/

12. Из какого материала производятся фасадные панели?

Все фасадные и цокольные панели Döcke изготавливаются из полипропилена.

13. Какая толщина у фасадных панелей?

Высота профиля фасадных панелей Döcke указана в техническом листе для каждой коллекции: https://www.docke.ru/libraries/facade/technical-sheets/

14. Рабочие размеры панели Burg

Все характеристики фасадных панелей Döcke и аксессуаров к ним Вы можете найти в техническом листе: https://www.docke.ru/libraries/facade/technical-sheets/

15. Размеры угла Штерн

Все характеристики фасадных панелей Döcke и аксессуаров к ним Вы можете найти в техническом листе: https://www.docke.ru/libraries/facade/technical-sheets/

16. Какие размеры фасадных и цокольных панелей?

Размеры фасадных панелей вы можете посмотреть в технических листах: https://www.docke.ru/libraries/facade/technical-sheets/

17. Какие размеры облицовочной фасадной плитки?

Размеры облицовочной фасадной плитки вы можете посмотреть в технических листах: https://www.docke.ru/libraries/groof/technical-sheets/

1. Чем друг от друга отличаются сайдинг Döcke PREMIUM и Döcke STANDARD?

Сайдинг Döcke PREMIUM и Döcke STANDARD отличаются друг от друга количеством коллекций панелей, разнообразием цветов (в серии PREMIUM их больше), толщиной панели, длиной панели, гарантийным сроком и конструктивными особенностями материала.

 Döcke PREMIUM:
- три коллекции панелей: БлокХаус D4.7T, Брус D6S, Корабельный брус D4.5D;
- толщина панели – 1,1 мм;
- длина панели – 3,6 м;
- гарантия на отсутствие деформаций из-за воздействия климатических и экологических факторов: 50 лет;
- гарантия на стойкость цвета: 7 лет;
- имеется антиураганный замок.

 Döcke STANDARD:
- две коллекции панелей: Ёлочка D5C, Корабельный брус D4D;
- толщина панели – 1 мм;
- длина панели – 3 м;
- гарантия на отсутствие деформаций из-за воздействия климатических и экологических факторов: 30 лет;
- гарантия на стойкость цвета: 3 года;
- антиураганный замок отсутствует.

2. Чем друг от друга отличаются серии гибкой черепицы Döcke (PREMIUM, STANDARD и EUROPA)?

Коллекции гибкой черепицы Döcke отличаются друг от друга количеством коллекций, количеством цветов (в серии PREMIUM их значительно больше), толщиной, типом битума, видом посыпки и гарантийным сроком.

Döcke PREMIUM:
- количество коллекций – 9 шт;
- толщина гонта – 3,1 мм;
- SBS-модифицированный битум;
- базальтовая посыпка;
- гарантия 50 лет.

Döcke STANDARD:
- количество коллекций – 4 шт;
- толщина гонта – 2,9 мм;
- окисленный битум;
- базальтовая посыпка;
- гарантия 30 лет.

Döcke EUROPA:
- количество коллекций – 4 шт;
- толщина гонта – 2,7 мм;
- окисленный битум;
- посыпка: микс из базальта и антрацита;
- гарантия 20 лет.

3. Чем отличаются софиты Стандарт от Премиум?

Толщина софитов серии STANDARD составляет 1,0 мм, а софитов серии PREMIUM - 1,1 мм. Также софиты серии PREMIUM отличаются наличием антиураганного замка и большим разнообразием цветов.

4. Чем отличается ламинированная черепица от гибкой?

Ламинированная черепица в отличие от гибкой состоит из двух соединённых между собой плоских листов материала. Гибкая черепица состоит из одного плоского листа материала.

5. Какая черепица лучше?

Лучшей черепицей среди нашего ассортимента с точки зрения долговечности является SBS-модифицированная продукцию серий LUX и PREMIUM. Битумная черепица серии PREMIUM также может похвастаться самым большим ассортиментом нарезок и цветов среди нашей продукции.

6. Какую гибкую черепицу выбрать?

Лучшей черепицей среди нашего ассортимента с точки зрения долговечности является SBS-модифицированная продукцию серий LUX и PREMIUM. Битумная черепица серии PREMIUM также может похвастаться самым большим ассортиментом нарезок и цветов среди нашей продукции.

7. Чем лучше обшить щитовой дом?

Для обшивки щитового дома Вы можете выбрать любой фасадный материал Döcke, который понравится Вам внешним видом и будет доступен в финансовом плане.

8. Чем фасадные панели отличаются от фасадной плитки?

Это совершенно разный отделочный материал, который отличается по составу, монтажу и внешнему виду. Фасадные панели изготовлены из полипропилена, крепятся на обрешётку при помощи оцинкованных саморезов и представляют собой изделие с выраженным рельефом, наличием рёбер жёсткости и замков. Фасадная плитка изготовлена из битума, крепится на сплошное основание при помощи оцинкованных ершёных гвоздей и представляет собой плоский лист материала, с декоративной посыпкой и клеевыми полосами с лицевой стороны.

9. Чем фасадные панели Flemish отличаются от Berg? Почему цена ниже?

Фасадные панели Flemish отличаются от Berg текстурой и геометрическими размерами. Цена на панели Flemish обусловлена действием временной акции.

1. Как рассчитать необходимое количество Вашей продукции?

Интересующую Вас продукцию можно рассчитать либо самостоятельно при помощи специального калькулятора на нашем сайте (перейдите в раздел калькулятор https://www.docke.ru/services/calc/ и выберите интересующую Вас продукцию), либо при помощи наших партнёров, контакты которых можно найти перейдя по следующей ссылке: https://www.docke.ru/where-buy/

2. Как расчитать сайдинг на дом калькулятор онлайн?

Расчитать примерное количество сайдинга, вы можете воспользовавшись нашим калькулятором: https://www.docke.ru/services/calc/

Для более точного расчета обратитесь к нашим партнерам: https://www.docke.ru/where-buy/

3. Калькулятор мягкой кровли онлайн

Расчитать примерное количество фасадных панелей, вы можете воспользовавшись нашим калькулятором: https://www.docke.ru/services/calc-roof/

Для более точного расчета обратитесь к нашим партнерам: https://www.docke.ru/where-buy/

4. Калькулятор обшивки дома фасадными панелями

Рассчитать примерное количество фасадных панелей, вы можете воспользовавшись нашим калькулятором: https://www.docke.ru/services/calc-facade/

Для более точного расчета обратитесь к нашим партнерам: https://www.docke.ru/where-buy/

1. Какая гарантия на гибкую черепицу?

Максимальная гарантия по сериям битумной черепицы Döcke: ламинированная черепица Döcke LUX - 65 лет, ламинированная черепица Döcke PREMIUM - 60 лет, гибкая черепица Döcke PREMIUM - 50 лет, гибкая черепица Döcke STANDARD - 30 лет, гибкая черепица Döcke EUROPA - 20 лет, гибкая черепица Döcke EURASIA - 10 лет.

2. Какой срок хранения на ФПл?

Срок хранения фасадной плитки Döcke составляет 24 месяца. С подробными условиями хранения Вы можете ознакомиться в инструкции по монтажу: https://www.docke.ru/libraries/groof/installation-instructions/

3. Какой гарантийный срок на чердачные лестницы?

Гарантийный срок на чердачные Döcke - 3 года с даты покупки.

1. Где можно приобрести Вашу продукцию?

Нашу продукцию Вы можете приобрести у наших партнёров, контакты которых можно найти перейдя по следующей ссылке: https://www.docke.ru/where-buy/

Обращаем Ваше внимание, что Дёке - производитель и не занимается реализацией продукции в розницу, расчетом и монтажом!

2. Когда будет производиться?

По вопросу срока производства материала Вам необходимо обратиться к местному дилеру, контакты которого можно найти перейдя по следующей ссылке: https://www.docke.ru/where-buy/


3. Есть ли в наличии?

По вопросу наличия и сроку поступления материала Вам необходимо обратиться к местному дилеру, контакты которого можно найти перейдя по следующей ссылке: https://www.docke.ru/where-buy/

1. Необходимо подобрать кровлю к фасаду

Воспользуйтесь нашим конструктором на сайте: https://www.docke.ru/services/constructor/

2. Необходимо подобрать цвет аксессуаров к цвету фасадных панелей
Воспользуйтесь таблицей соответствия цветов фасадных панелей и аксессуаров к ним: https://www.docke.ru/libraries/facade/miscellaneous/
3. Необходимо подобрать цвет ендового ковра или коньково-карнизной черепицы к цвету битумной черепицы
Воспользуйтесь таблицей соответствия  «Основной гонт/ Конёк-карниз/ Ендовый ковёр»: https://www.docke.ru/libraries/roof/miscellaneous/
1. Как вернуть товар?

Вам необходимо обратиться с письменным заявлением в торговую точку, где был приобретён товар.

1. Где посмотреть стенды по фасадной плитке?

Стенды с продукцией Döcke представлены у наших партнёров: https://www.docke.ru/where-buy/

1. Как хранить и сколько по времени гибкую черепицу?

Срок хранения битумной черепицы Döcke составляет 24 месяца. С подробными условиями хранения Вы можете ознакомиться в инструкции по монтажу: https://www.docke.ru/libraries/roof/installation-instructions/

1. Хотим сотрудничать с Вашей компанией. Как стать Вашим поставщиком / дистрибьютором?

Заполните анкету на нашем сайте: https://www.docke.ru/partner/

1. Как оформить претензию по качеству Вашей продукции?

Воспользуйтесь формой отправки рекламации на нашем сайте: https://www.docke.ru/reclamation/

Задайте свой вопрос

Калькулятор Где купить Конструктор